1. Éditeur du site
Le présent site, accessible à l’adresse : diaba-coach.com, est édité par :
Semega Diaba
Statut juridique : Micro-entreprise
Adresse du siège social : -
Numéro SIREN/SIRET : 91241421600016
Numéro TVA intracommunautaire : non applicable
Adresse e-mail : contact@diaba-coach.com
Téléphone : -
Directeur de la publication : Diaba Semega
2. Hébergement du site
Le site est hébergé par : Systeme.io
Adresse : -
Téléphone : -
Site web :www.diaba-coach.com
3. Activité
Le site propose des prestations de coaching et d’accompagnement en ligne dans le domaine suivant : Bien-être, développement personnel, intelligence émotionnelle.
Les informations et contenus proposés sur ce site sont fournis à titre informatif et ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, documents, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
5. Responsabilité
L’éditeur du site s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable :
des omissions,
des inexactitudes,
ou des éventuelles indisponibilités du site.
L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation des informations fournies sur le site.
6. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site (formulaire de contact, réservation, newsletter, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec les utilisateurs.
Les données collectées peuvent inclure :
nom,
prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations nécessaires à la prise de rendez-vous.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
accès,
rectification,
suppression,
limitation,
opposition,
portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : Diaba Semega
Les données ne sont ni revendues ni cédées à des tiers sans consentement préalable.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
d’améliorer l’expérience utilisateur,
de mesurer l’audience,
ou de permettre certaines fonctionnalités.
L’utilisateur peut modifier ses préférences via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.
8. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site diaba-coach.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le responsable du traitement des données est :
Diaba Semega
Adresse : -
Email : contact@diaba-coach.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies directement par l’utilisateur
nom et prénom,
adresse email,
numéro de téléphone,
informations transmises via les formulaires de contact,
informations liées aux réservations ou achats de prestations.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
adresse IP,
type de navigateur,
appareil utilisé,
pages consultées,
durée de navigation,
cookies et traceurs.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
répondre aux demandes de contact,
gérer les rendez-vous et prestations de coaching,
assurer le suivi client,
envoyer des informations ou newsletters (avec consentement),
améliorer le fonctionnement du site,
établir des statistiques de fréquentation.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
le consentement de l’utilisateur,
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
le respect d’obligations légales,
l’intérêt légitime du responsable du traitement.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
données de facturation : durée légale applicable,
cookies : 13 mois maximum conformément à la réglementation française.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à :
Diaba Semega
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
hébergeur,
solution de réservation,
solution de paiement,
outil emailing,
outil de statistiques.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers sans consentement préalable.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
Diaba Semega
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
CNIL
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer son bon fonctionnement,
mesurer l’audience,
améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet :
d’accepter,
de refuser,
ou de personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez également modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Services tiers
Le site peut utiliser des services tiers tels que :
outils de réservation,
plateformes de visioconférence,
services de paiement,
solutions d’analyse d’audience,
réseaux sociaux.
Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La date de dernière mise à jour est : 04/06/2026
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Diaba Semega
Ci-après dénommé « le Prestataire »
et toute personne procédant à l’achat d’une prestation via le site diaba-coach.com, ci-après dénommée « le Client ».
Les présentes CGV encadrent les prestations de coaching proposées en ligne.
2. Prestations proposées
Le Prestataire propose notamment :
séances de coaching individuelles,
accompagnement personnalisé,
programmes en ligne,
ateliers ou sessions collectives,
suivi à distance.
Le détail des prestations est présenté sur le site.
3. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
via le site internet,
ou via une plateforme de réservation.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en :
euros (€), TTC ou HT selon le statut applicable.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
5. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué via :
carte bancaire,
virement bancaire,
plateforme de paiement sécurisée,
ou tout autre moyen indiqué sur le site.
Le paiement est exigible :
en totalité avant la séance,
ou selon les modalités prévues lors de la commande.
6. Retard, annulation et report
Annulation par le Client
Toute annulation doit être signalée au minimum 72h avant le rendez-vous.
Passé ce délai :
la séance pourra être considérée comme due,
ou aucun remboursement ne sera effectué.
Retard
En cas de retard du Client :
la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants,
sans réduction tarifaire.
Annulation par le Prestataire
Le Prestataire se réserve le droit de reporter une séance en cas d’empêchement exceptionnel.
Un nouveau créneau sera alors proposé au Client.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour tout achat à distance.
Toutefois, le Client reconnaît que :
si la prestation débute avant la fin du délai légal,
avec son accord exprès,
il renonce à son droit de rétractation pour les prestations déjà exécutées.
8. Responsabilité
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.
Les prestations de coaching :
ne constituent pas une thérapie,
ne remplacent pas un suivi médical, psychologique, juridique ou financier.
Le Client reste seul responsable :
de ses décisions,
actions,
et résultats.
9. Confidentialité
Les échanges entre le Prestataire et le Client sont confidentiels.
Les informations transmises dans le cadre des séances ne seront pas divulguées sans accord préalable, sauf obligation légale.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus fournis :
documents,
supports,
vidéos,
exercices,
méthodes,
contenus numériques,
restent la propriété exclusive du Prestataire.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Pour toute demande relative aux données personnelles :
Diaba Semega (cf contact)
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire.